Se você já questionou sobre proteção veicular, provavelmente ficou com a dúvida: será que vale a pena? Com tantas opções por aí, é fácil se perder. Hoje em dia, ter um carro é um investimento e, mais do que isso, uma necessidade para muitos. Imagina passar por um acidente, roubo ou até aqueles imprevistos chatos do dia a dia sem ter um suporte! É para isso que existe proteção veicular, mas antes de contratar, é bom abrir o olho e prestar atenção em alguns pontos que podem fazer toda a diferença.
Vou te contar o que analisar para não cair em furada. Vamos lá?
Fonte de reprodução: Youtube Gustavo Gomes – Proteção veicular PRO
Entenda o que é Proteção Veicular
A primeira coisa que você precisa saber é que proteção veicular não é a mesma coisa que seguro auto. Pode parecer óbvio para quem já entende do assunto, mas muita gente acha que é tudo a mesma coisa. O seguro é regulamentado por órgãos específicos, como a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), enquanto a proteção veicular geralmente é oferecida por associações e cooperativas que trabalham de maneira diferente. Isso não quer dizer que uma é melhor que a outra, mas a proteção veicular opera com regras próprias, e isso exige um pouco mais de atenção.
A proteção veicular pode ter uma cobertura ampla, mas funciona num esquema de taxa. Ou seja, os associados dividem os custos das indenizações. Por um lado, isso pode deixar o valor mais acessível, mas, por outro lado, também pode fazer o custo variar conforme o número de sinistros no grupo. Por isso, é bom saber que o valor pode não ser tão fixo quanto o de um seguro tradicional.
Além disso, embora a segurança seja obrigatória em alguns casos, a proteção veicular é opcional. Então, se você está pensando em economizar e optar por uma proteção, tenha certeza de que você está entrando em um acordo diferente do que teria ao fechar um seguro.
Avalie a credibilidade da Associação ou Cooperativa
Você já ouviu aquela frase: “O barato sai caro”? Pois é, ela faz todo o sentido aqui. Existem várias associações de proteção veicular no mercado, e é essencial escolher uma que tenha alternativas. Para isso, comece pela pesquisa. Procure a opinião de outros clientes, veja as avaliações e reclamações na internet. Plataformas como Reclame Aqui podem dar uma boa ideia de como uma empresa lida com problemas e que tipo de atendimento oferece.
Além disso, pergunte por aí! Converse com amigos, familiares ou colegas que já tenham proteção veicular e veja se eles recomendam alguma associação. Isso pode te poupar de muita dor de cabeça. Outra dica é verificar quanto tempo a associação está no mercado. Associações mais novas podem até ser confiáveis, mas como já têm tempo de estrada geralmente transmitem mais segurança.
E lembre-se: a substituição não é apenas sobre o tempo de existência da empresa. É sobre como ela trata os associados, paga as indenizações e, principalmente, cumpre o que promete. A última coisa que você quer é contratar uma proteção e descobrir, na hora do abertura, que ela não cobre aquilo que você planejou.
Entenda o que está coberto (e o que não está)
Agora, um passo que muita gente pula: leia o contrato. Sim, eu sei que os contratos são cheios de letrinhas miúdas e juridiquês, mas a verdade é que ele é o documento que define o que está e o que não está coberto. E é aqui que muita gente se frustra. A proteção veicular pode cobrir roubos, furtos, acidentes e até danos a terceiros, mas tudo depende do plano que você escolher.
Às vezes, você acha que está protegido contra enchentes, por exemplo, mas não leu que essa cobertura é opcional e que custa um pouquinho a mais. Para evitar surpresas, pergunte, pergunte e pergunte. Tire todas as suas dúvidas sobre o atendente e peça para ele explicar, em detalhes, o que está incluído e o que não está.
Um exemplo comum: o motorista acha que a proteção cobre qualquer tipo de sinistro, mas depois descobre que colisões que ele sofreu não estão no pacote básico. Ou então, que os danos a terceiros têm um limite de valor para cobertura. Aí, meu amigo, se o prejuízo exceder esse valor, o resto sai do seu bolso.
Então, não economize tempo na leitura do contrato e peça ajuda se precisar. É melhor gastar alguns minutos a mais agora do que enfrentar uma isca dor de cabeça depois.
Conheça os procedimentos em caso de Sinistro
Imprevistos acontecem, e quando eles acontecem, saber o que fazer é essencial. Uma das maiores reclamações sobre proteção veicular é a demora na resolução de sinistros, mas muitas vezes isso acontece por falta de orientação. Entenda com a associação quais são os passos para acionar a proteção, quais documentos precisam ser apresentados e quanto tempo, em média, eles levam para resolver tudo.
Saber os procedimentos pode fazer uma diferença enorme em momentos de estresse. Imagine que você acabou de se envolver em um acidente e está nervoso, preocupado, sem saber o que fazer. Se você já tem claro o passo a passo para ativar sua proteção, tudo fica menos complicado. Anote o telefone de emergência, saiba quais fotos e documentos precisam ser enviados e deixe tudo pronto para agilizar o processo.
Aliás, há associações que oferecem suporte 24 horas, o que é uma mão na roda. Verifique se a associação que você escolheu tem esse serviço e como ele funciona. A assistência 24 horas pode te ajudar desde ajudar um guincho até orientações no momento do sinistro, então vale a pena conferir se ela está incluída.
Analisar os custos e avaliar os benefícios
Por fim, vamos falar de custo. Muitas pessoas optam pela proteção veicular porque ela costuma ser mais barata do que um seguro tradicional, mas é preciso avaliar se essa economia realmente compensa. Veja se os valores cobrados cabem no seu bolso, mas também se a cobertura oferecida vale o que você vai pagar.
Lembre-se de que, como mencionamos antes, a proteção veicular funciona por taxa. Em meses com mais sinistros, é possível que a sua mensalidade aumente um pouco. Então, é importante saber se o valor é variável e, caso seja, entender quais são as regras para isso.
Uma dica final: compare o valor total e o que ele oferece em relação ao seguro. Às vezes, pague um pouco mais por um seguro que cubra todas as suas necessidades de forma mais completa. Cada caso é um caso, então faça as contas e analise o custo-benefício para sua situação específica.
Cuidado nunca é demais
Contratar uma proteção veicular pode ser uma excelente escolha, especialmente se você busca economia e flexibilidade. Mas é preciso fazer isso com cuidado e sempre ficar de olho nos detalhes. Como diz o ditado, é melhor prevenir do que remediar, né? Se você já sabe o que analisar, fica muito mais fácil escolher uma associação confiável e que realmente irá ajudá-lo quando você precisar.
Então, ao contratar a sua proteção, pesquise, peça, leia tudo com atenção e não tenha pressa. Assim, você garante que, se um imprevisto acontecer, vai ter o suporte que precisa e sem sustos!
